韵达真正开始启动“双12”旺季服务保障工作。“双11”期间,全国邮政快递公司共处理快递包裹42.72亿件,日均处理量是日常业务量1.3倍。作为行业有突出贡献的公司,韵达在抖音发布的“双11好物节”快递服务商龙虎榜上,排名第一。在淘系平台,韵达发揽率位列快递行业第一。
韵达取得上述成绩,离不开大力推进网格仓建设以及“预售韵速达”等举措和服务。韵达通过全网协同,让加盟网点在获得商家和消费的人认可的同时,实现量利同比提升。韵达大力推进网格仓建设,并实现高效能运营。今年“双11”期间,韵达110余家网格仓完成建设并投用,为超2500万名用户带来优质服务体验,客户每票快件签收时长平均下降超1小时,最高下降36.3小时。
韵达全链路服务客户的真实需求。在中国最大的羊毛衫生产销售中心浙江桐乡濮院镇,韵达快递员忙着将一包包羊毛衫装运上车。韵达桐乡网点负责这个的人说,“双11”期间,韵达发出羊毛衫快件超40万单。在中国袜都浙江诸暨,韵达浙江诸暨网点负责这个的人说,今年“双11”,网点开通17条临时自跑线万票袜子快件。中国鞋都之称的福建晋江,每天通过韵达发运的鞋类快件超10万单。韵达福建晋江网点负责这个的人说,网点提前租用分拨中心一套双层自动交叉带分拣线,自购、租赁多台机动车、电动车,积累庞大产能。
在广州市天河区韵达棠下网点大门口,停靠2辆全新9.6米网络车。网点负责人王丰平表示,这两辆新车专门为马上就要来临的“双12”储备运力资源。“‘双11’,我们网点发货量增涨两倍多。即将迎来“双12”,网点还会迎来一波业务旺季。”
面对马上就要来临的“双12”,韵达方面表示,将为各平台、品牌大客户和所有商家提供从仓储,揽收、装卸分拣、转运、派送的综合服务。车辆方面,韵达根据预估业务量安排充足车辆,装车完成后第一时间发车;转运方面,韵达不但拉直和优化干线路由,实现干线物流车直发到终点转运中心,同时在转运中心设置专用绿色通道,保障所有快件第一时间中转;售后方面,韵达全网安排专人负责监控全网运行数据,及时跟进快件运作情况,确保快件及时送达。
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韵达真正开始启动“双12”旺季服务保障工作。“双11”期间,全国邮政快递公司共处理快递包裹42.72亿件,日均处理量是日常业务量1.3倍。作为行业有突出贡献的公司,韵达在抖音发布的“双11好物节”快递服务商龙虎榜上,排名第一。在淘系平台,韵达发揽率位列快递行业第一。
韵达取得上述成绩,离不开大力推进网格仓建设以及“预售韵速达”等举措和服务。韵达通过全网协同,让加盟网点在获得商家和消费的人认可的同时,实现量利同比提升。韵达大力推进网格仓建设,并实现高效能运营。今年“双11”期间,韵达110余家网格仓完成建设并投用,为超2500万名用户带来优质服务体验,客户每票快件签收时长平均下降超1小时,最高下降36.3小时。
韵达全链路服务客户的真实需求。在中国最大的羊毛衫生产销售中心浙江桐乡濮院镇,韵达快递员忙着将一包包羊毛衫装运上车。韵达桐乡网点负责这个的人说,“双11”期间,韵达发出羊毛衫快件超40万单。在中国袜都浙江诸暨,韵达浙江诸暨网点负责这个的人说,今年“双11”,网点开通17条临时自跑线万票袜子快件。中国鞋都之称的福建晋江,每天通过韵达发运的鞋类快件超10万单。韵达福建晋江网点负责这个的人说,网点提前租用分拨中心一套双层自动交叉带分拣线,自购、租赁多台机动车、电动车,积累庞大产能。
在广州市天河区韵达棠下网点大门口,停靠2辆全新9.6米网络车。网点负责人王丰平表示,这两辆新车专门为马上就要来临的“双12”储备运力资源。“‘双11’,我们网点发货量增涨两倍多。即将迎来“双12”,网点还会迎来一波业务旺季。”
面对马上就要来临的“双12”,韵达方面表示,将为各平台、品牌大客户和所有商家提供从仓储,揽收、装卸分拣、转运、派送的综合服务。车辆方面,韵达根据预估业务量安排充足车辆,装车完成后第一时间发车;转运方面,韵达不但拉直和优化干线路由,实现干线物流车直发到终点转运中心,同时在转运中心设置专用绿色通道,保障所有快件第一时间中转;售后方面,韵达全网安排专人负责监控全网运行数据,及时跟进快件运作情况,确保快件及时送达。